為深入貫徹泰山保險2025年一季度經營分析會議精神，深入推進實施“優化提升年”行動。近日，泰山保險山東分公司召開2025年一季度經營分析會，緊扣“四優化、四提升”核心要求，創新采用總公司“一對一精準溝通+專題賦能會議”雙輪驅動模式，聚焦基層痛點難點，靶向施策提升發展質效。 

一對一深度溝通  靶向診斷開良方

分公司與所轄16家中心支公司開展“一對一”深度交流。圍繞一季度經營目標完成情況、二季度重點任務部署，與各機構逐條剖析經營短板，重點聚焦弱體/虧損機構治理、“五新”工程深化落地再提升、非車險“報行合一”政策應對策略等核心議題，通過數據比對、案例復盤、趨勢研判，精準定位各機構在市場拓展、成本管控、客戶服務等領域的痛點堵點，形成“一機構一方案”的定制化提升路徑，明確目標量化指標與責任清單，確保措施可落地、進度可追蹤。

專題賦能強支撐  專業引領明方向

分公司召開現場專題會議，特邀總公司車險部及理賠運營部負責人作專項授課。車險部以“車險市場新趨勢與高質量發展路徑”為主題，結合山東區域市場特點，深入解讀行業競爭格局變化及合規經營要求，為機構優化產品結構、強化客戶粘性提供戰略指引。理賠運營部圍繞“理賠運營效能提升與服務體驗升級”，分享了數字化理賠工具應用、風控體系優化等實戰經驗，助力基層機構破解理賠服務效率與成本平衡難題。

壓實責任抓落地  掛圖作戰促提升

此次會議通過“精準問診—專業賦能—靶向治療”的閉環管理，既解決了基層機構的實際困難，也為二季度經營工作明確了“路線圖”。下一步，山東分公司將持續深化“下沉式”服務機制，以“手把手”指導提升一線作戰能力，確保山東分公司在“破局、起勢、使命必達、勇毅前行”的道路上取得更大成績。

來源：泰山保險山東分公司

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