小微企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的生力軍，是擴(kuò)大就業(yè)、改善民生、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要力量。迎著第34個(gè)全國稅收宣傳月的春風(fēng)，國家稅務(wù)總局青島市稅務(wù)局聚焦小微經(jīng)營主體發(fā)展需求，深入推進(jìn)“春雨潤苗”專項(xiàng)行動(dòng)，積極推動(dòng)各項(xiàng)稅費(fèi)政策和服務(wù)舉措惠及小微經(jīng)營主體，以源源不斷的稅惠“春雨”滋潤小微經(jīng)營主體茁壯成長。

服務(wù)提質(zhì)：激活發(fā)展“毛細(xì)血管”

“不久前，我們收到了稅務(wù)部門提供的‘紅利賬單’，去年一年我們享受先進(jìn)制造業(yè)加計(jì)抵減、殘保金減免等20余萬元，享受企業(yè)所得稅研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除以及各類減免減少了應(yīng)納稅所得額約50萬元……一系列惠企政策，正是激發(fā)我們企業(yè)發(fā)展活力與競爭力的‘質(zhì)變源泉’?！鼻鄭u江源晟工貿(mào)有限公司財(cái)務(wù)人員劉女士表示。

針對小微企業(yè)差異化發(fā)展需求，城陽區(qū)稅務(wù)局積極落實(shí)政策菜單、動(dòng)態(tài)清單、紅利賬單“三單”工作機(jī)制，加強(qiáng)政策精準(zhǔn)推送、宣傳解讀，推動(dòng)惠企政策精準(zhǔn)直達(dá)小微經(jīng)營主體。利用稅收大數(shù)據(jù)篩選企業(yè)標(biāo)簽，通過智能外呼、短信提醒、電子稅務(wù)局彈窗等“多端觸達(dá)”方式，將研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除、六稅兩費(fèi)減免、綠色轉(zhuǎn)型稅收優(yōu)惠等政策“送貨上門”。通過“一起益企”專項(xiàng)服務(wù)行動(dòng)等活動(dòng)，深入開展專題培訓(xùn)、政策宣講、案例分享等服務(wù)。第一季度以來，累計(jì)向五萬余戶小微企業(yè)推送個(gè)性化政策禮包，幫助企業(yè)享受各類稅費(fèi)優(yōu)惠，推動(dòng)“政策活水”流向發(fā)展“最需要處”。

“原本只是想提前咨詢了解一下，沒想到在開發(fā)區(qū)稅務(wù)局征納互動(dòng)平臺(tái)坐席人員的遠(yuǎn)程協(xié)助下，直接通過新電子稅務(wù)局就辦理好了稅務(wù)注銷，不用再跑一趟辦稅大廳，實(shí)在是太方便了?！眮碜郧鄭u西海岸新區(qū)本佳工業(yè)技術(shù)服務(wù)工作室辦稅人譚女士告訴記者。

據(jù)悉，開發(fā)區(qū)稅務(wù)局創(chuàng)新成立稅費(fèi)服務(wù)分析響應(yīng)中心，與征納互動(dòng)平臺(tái)聯(lián)動(dòng)工作，精準(zhǔn)捕捉納稅人繳費(fèi)人急難愁盼。通過征納互動(dòng)平臺(tái)，實(shí)時(shí)為納稅人提供在線業(yè)務(wù)咨詢、音視頻互動(dòng)等服務(wù)，及時(shí)解決稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理過程中的相關(guān)問題，讓納稅人繳費(fèi)人輕輕松松網(wǎng)上辦。截止3月末，咨詢服務(wù)平臺(tái)來電總量突破5萬余個(gè)，受理電子稅務(wù)局后臺(tái)審核業(yè)務(wù)突破6萬余筆，受理征納互動(dòng)人工互動(dòng)突破3萬余筆，線上辦理量大幅提升，節(jié)省了經(jīng)營主體辦稅成本。

風(fēng)險(xiǎn)免疫：培育成長“韌性基因”

為助力小微經(jīng)營主體行穩(wěn)致遠(yuǎn)，青島市稅務(wù)局及時(shí)梳理不同行業(yè)、不同發(fā)展階段小微企業(yè)在辦理業(yè)務(wù)、享受政策、履行義務(wù)等方面的合規(guī)性要求，印制中小企業(yè)六必知@青稅明白紙，對經(jīng)營主體開展針對性輔導(dǎo)與精準(zhǔn)化推送，提升合規(guī)經(jīng)營能力；通過以案釋法，引導(dǎo)小微企業(yè)主動(dòng)學(xué)法知法守法，增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

“前段時(shí)間稅務(wù)部門主動(dòng)上門送策問需，為我們講解稅費(fèi)知識(shí)和申報(bào)要求，幫助我們分析涉稅風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，還為我們發(fā)放了中小企業(yè)六必知@青稅明白紙，幫助防范稅收風(fēng)險(xiǎn)，降低稅務(wù)合規(guī)成本?！鼻鄭u石廣酒店管理有限公司法定代表人史永生說道。

此外，稅務(wù)部門還持續(xù)開展納稅信用提升行動(dòng)，助力小微經(jīng)營主體增強(qiáng)知信重信意識(shí)。

“多虧了稅務(wù)部門幫助我們申請了納稅信用復(fù)評，公司得以從納稅信用等級M級調(diào)整為B級。”青島政合科技有限公司負(fù)責(zé)人王先生表示，憑借良好的納稅信用，企業(yè)順利申請到了工信部科技項(xiàng)目。

據(jù)了解，該公司是一家小微科創(chuàng)企業(yè)，致力于“智能移動(dòng)保鮮系統(tǒng)”的開發(fā)和使用。日前，該公司需要申請工信部科技項(xiàng)目，項(xiàng)目要求公司納稅信用等級為B級及以上，而政合科技的信用等級為M級，不滿足項(xiàng)目申請的等級要求。企業(yè)對調(diào)整納稅信用等級的需求非常迫切。

了解到企業(yè)遇到的發(fā)展難題，市南區(qū)稅務(wù)局主動(dòng)送政策、講要點(diǎn)、解疑惑，輔導(dǎo)企業(yè)在電子稅務(wù)局提出復(fù)評申請，幫助企業(yè)順利提交納稅信用評估的申報(bào)資料，成功完成項(xiàng)目申請。針對企業(yè)納稅信用復(fù)評工作，市南區(qū)稅務(wù)局加強(qiáng)對納稅人的宣傳輔導(dǎo)，通過上門“問診”、遠(yuǎn)程“看診”等方式引導(dǎo)納稅人建立良好的納稅信用養(yǎng)成機(jī)制，培植企業(yè)納稅信用級別向優(yōu)向好發(fā)展。幫助經(jīng)營主體積累信用資產(chǎn)，增強(qiáng)“發(fā)展韌性”、增添“發(fā)展動(dòng)能”。

轉(zhuǎn)型升級：撬動(dòng)發(fā)展“生態(tài)雨林”

近日，即墨區(qū)稅務(wù)局接到來自青島即東海潤水務(wù)有限公司的訴求電話，據(jù)悉，該企業(yè)原水生產(chǎn)環(huán)節(jié)因水質(zhì)波動(dòng)導(dǎo)致9%-10%的損耗率。即墨區(qū)稅務(wù)局落實(shí)青稅訴（速）辦首問首責(zé)六必答（達(dá)）機(jī)制，在了解情況后，迅速組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過“政策直通車”精準(zhǔn)推送水資源稅差異稅率等政策，為企業(yè)量身定制“節(jié)水技改稅收優(yōu)惠測算表”，協(xié)助建立水資源稅管理臺(tái)賬，指導(dǎo)規(guī)范取用水計(jì)量、損耗率核算等合規(guī)要點(diǎn)，同步開展政策適用風(fēng)險(xiǎn)排查，幫助其算清“環(huán)保賬”與“經(jīng)濟(jì)賬”。

在稅務(wù)部門全程輔導(dǎo)下，企業(yè)于今年初啟動(dòng)智能化技改工程，通過現(xiàn)有設(shè)備升級與臭氧氧化深度處理技術(shù)應(yīng)用，構(gòu)建從水源取用到生產(chǎn)損耗的全流程管控體系。改造后，原水損耗率預(yù)計(jì)降至5%以下，水資源稅稅負(fù)預(yù)計(jì)下降近4%，實(shí)現(xiàn)降耗、降稅、增效三重利好。為推動(dòng)節(jié)水工程順利落地，即墨區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合企業(yè)及第三方機(jī)構(gòu)綜合評估節(jié)水效益與稅收效應(yīng)，持續(xù)跟蹤政策落地成效，護(hù)航小微企業(yè)在綠色發(fā)展之路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

“從開業(yè)登記到最近申請農(nóng)產(chǎn)品歸類，稅務(wù)部門一直關(guān)切我們的需求，全程有工作人員‘一對一’輔導(dǎo)，真是太方便了！”青島七彩種業(yè)科技有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人李雪巖表示。聚焦小微企業(yè)全生命周期發(fā)展需求，萊西市稅務(wù)局充分運(yùn)用“稅企面對面”常態(tài)化交流機(jī)制，收集解決企業(yè)稅費(fèi)訴求，不斷提升權(quán)益性服務(wù)能力，助力小微經(jīng)營主體煥發(fā)新活力、實(shí)現(xiàn)新跨越。

據(jù)悉，青島七彩種業(yè)科技有限公司是世界上目前已知墨瑞鱈親體存養(yǎng)量最大的一家企業(yè)，現(xiàn)有育齡墨瑞鱈魚7200余尾，每年年產(chǎn)量200噸，年交易額預(yù)計(jì)為500萬元。今年為擴(kuò)大市場規(guī)模，滿足下游企業(yè)發(fā)票需求，申請了農(nóng)產(chǎn)品歸類。

收到企業(yè)申請后，稅務(wù)干部主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)提供資料清單，現(xiàn)場查看養(yǎng)殖基地，詳細(xì)了解墨瑞鱈魚的養(yǎng)殖流程，幫助企業(yè)準(zhǔn)確歸類?！岸悇?wù)干部上門輔導(dǎo)，不僅幫我們理清了農(nóng)產(chǎn)品歸類資料與流程，還現(xiàn)場解答了農(nóng)產(chǎn)品初加工與深加工的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)等疑問，方便我們更好地享受稅收優(yōu)惠政策，這對我們下一步開拓市場幫助很大?！闭劶捌髽I(yè)未來發(fā)展，李雪巖信心滿滿。（王鑫彤）

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