4月30日上午，山東省慶祝“五一”國際勞動節暨省五一勞動獎獲得者表彰大會在山東大廈舉行，濟南地鐵1號線濟南西站榮獲“山東省工人先鋒號”榮譽稱號。

同日，在濟南市慶祝“五一”國際勞動節大會上，運營公司黨委書記劉海東榮獲“全市產業工人隊伍建設改革工作表現突出個人”，調度票務部行車調度員薛振龍榮獲“2024年‘項目深化年’創新創優勞動競賽成績突出個人”，同步被授予濟南市“五一勞動獎章”。

黨建引領 凝聚先鋒力量

濟南地鐵以“黨建+業務”雙融雙促為抓手，將黨建與安全生產、應急處置深度融合。“把支部建在車站上，讓紅旗飄在列車上”，設立“黨員責任區”、“黨員先鋒崗”，開展“先鋒課堂”、“黨史學習進車站”等活動，以黨建賦能運營工作提質增效。“全國青年安全生產示范崗”、山東省“巾幗文明崗”、濟南市“工人先鋒號”，一項項榮譽的獲得，正是濟南地鐵以實干實績擦亮新時代產業工人先鋒底色的真實寫照。

使命在肩 護航城市動脈

地鐵作為城市交通的重要組成部分，不僅保障著市民乘客便捷出行，更是展示城市形象的文明窗口。為讓乘客享受更加舒適的出行體驗，濟南地鐵持續優化列車運行圖、加強設備設施維護創新；針對春運、國慶假期等大客流時段，制定專項保障方案，保障市民乘客安全便捷出行；聚焦技術創新與管理創新，實施“繁星工程”，強化人才培育和創新工作室建設，將技術內功外化于設備效能；開展“大培訓、大比武、大練兵”等系列活動，積極為員工提供交流技能、切磋技藝的平臺，打造了一支技術精湛、服務一流的產業工人隊伍。

匠心服務 傳遞城市溫度

濟南地鐵全體職工始終踐行“暢行泉城·愛滿全程”服務品牌理念，聚焦乘客需求，規范服務標準，創新服務模式，結合實際，打造“泉心”“泉意”“暢行”服務臺，為市民乘客提供購票指引、信息咨詢、失物招領、重點幫扶等多樣化服務，滿足乘客差異化出行需求；針對特需乘客群體，積極創新服務舉措，打造“全方位愛心服務鏈”，濟南地鐵始終以精細化、人性化服務展現泉城人文關懷，為市民乘客帶來更加安全無憂的出行體驗。

賡續勞動榮光，勇擔時代使命！此次獲評多項省、市級榮譽，既是濟南地鐵服務城市發展、踐行國企責任成果的有力展現，更是對全體職工奮勇爭先、擔當奉獻的充分肯定。濟南地鐵廣大職工將珍惜榮譽、再接再厲，以“工人先鋒號”為標桿，持續深化運營服務品牌，為加快建設“強新優富美高”新時代社會主義現代化強省會貢獻更大力量！

來源：濟南地鐵

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