盲人的交通出行，是一項不容忽視的民生問題。黃色突出條紋樣式的盲道猶如盲人靜態的眼睛，被鋪在馬路人行道上，以方便盲人出行。它反映了一個城市的精細化管理。

近日，山東濟寧的一位網友通過人民網“領導留言板”給省委書記留言，針對當前盲道被占用、設計不規范等問題，提出以下整改建議：

一是加強盲道設施管理，聯合城管、交管部門開展專項整治，清理占道停車、攤販及違規設施，建立常態化巡查機制；二是優化盲道規劃建設，依據《無障礙設計規范》全面排查隱患點位，重點整改斷頭路、直角轉彎、井蓋阻斷等設計缺陷，推廣透水防滑材質；三是建立智能維護系統，開發市政APP盲道報修模塊，聯動12345熱線及時響應；四是強化公眾教育，將無障礙理念納入中小學課程，發動志愿者開展文明勸導。建議通過“行政監管+技術規范+社會共治”模式，系統性保障視障群體路權，切實提升城市人文溫度。

網友留言截圖。

對于網友提出的關于盲道整改的建議，當地非常重視。收到留言后，濟寧市城市管理局、濟寧市住房和城鄉建設局、濟寧市教育局三部門立即進行了調查核實。

濟寧市城市管理局為切實保障視障群體出行權益，提升城市精細化管理水平，針對網友反映的盲道占壓突出問題，嚴格貫徹《無障礙環境建設條例》要求，聚焦規劃、建設、管養全鏈條，全面推進盲道設施規范化治理。

一是強化規劃建設標準，夯實設施基礎。嚴格依據《無障礙設計規范》《城市道路交通設施設計規范》等標準，明確盲道鋪設位置、材質規格、避障距離等技術標準，對公交站臺、井蓋等特殊市政設施周邊盲道設計繞行方案，確保盲道系統連續貫通。對新建改建道路實行“無障礙設施專項驗收”制度，重點關注移交至該局的城市道路改造項目無障礙設施，對不達標的問題及時反饋，確保完工路段無障礙設施設置合理規范，盲道銜接順暢。

二是完善動態巡查機制，提升管養效能。建立“網格巡查+智能監測”雙軌制管養體系，將盲道納入城市智慧管理平臺，在“愛山東”APP內設“智慧城管”模塊，網格員發現包括盲道占用、損壞等問題后均可進行反饋，由相應工作人員匯總問題后派單解決處理。同時，執法人員加強巡查力度和巡查頻次，對占壓盲道行為不定期開展專項整治行動。特別是在學校、公園、醫院、農貿市場等周邊的重點路段及背街小巷區域，我們要加強管理，及時發現和處理占壓盲道違規停放非機動車、占道經營、亂堆物料等行為。

三是加強宣傳教育，推動“門前五包”制度落實。動員沿街單位和商戶做好自家“門前五包”范圍內的盲道管理，杜絕占用盲道行為，并積極對非機動車亂停亂放、流動商販占道經營等行為進行勸導和制止，共同維護盲道暢通。

留言回復截圖。

濟寧市住房和城鄉建設局關于優化盲道規劃建設等問題，回復如下：

當前濟寧市盲道依據國家《建筑與市政工程無障礙通用規范》進行設計施工，連續鋪設，避開樹木、電線桿、窨井蓋等障礙物，井蓋無法避開的采用隱形井蓋；遇斷頭路、轉彎和臺階時，在相距0.25m-0.50m處設提示盲道；材質多采用黃色陶瓷盲道磚，透水防滑性能滿足國家《透水磚路面技術規程》《陶瓷盲道磚》標準要求。

下步，濟寧市將按照盲道規劃建設中繼續以國家《建筑與市政工程無障礙通用規范》《透水磚路面技術規程》《陶瓷盲道磚》等標準規范要求，高標準進行盲道設計建設，加強細節管理，選用透水防滑性能強的磚材進行建設。

濟寧市教育局關于強化公眾教育等問題，回復如下：

一是開展多樣化教學活動。利用主題班會、宣傳欄等多種形式，開展無障礙知識宣傳。舉辦“關愛視障人士，守護盲道暢通”主題班會，讓學生分享自己了解到的盲道知識和視障群體故事；在宣傳欄展示盲道規范和不文明占用盲道行為對比圖片。同時，組織學生參與盲道體驗活動，蒙上雙眼在模擬或真實盲道路段行走，親身體驗視障人士出行的困難與挑戰。

二是建立家校社協同機制。學校與家庭、社區密切合作，形成教育合力。通過家長會、家長學校等渠道，向家長宣傳無障礙理念，引導家長以身作則，教育孩子愛護盲道。鼓勵學生和家長共同參與社區盲道巡查志愿服務，發現問題及時反饋給相關部門。

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